• Megerősített készenlétet rendelt el az E.ON Hungária Csoport a területén a villamosenergia-ellátás biztonságáért
• A vállalat megnövelte üzemirányítási, hibaelhárítási és ügyfélszolgálati kapacitásait
• Szorosan együttműködik a Gazdasági és Energiaügyi Minisztériummal, a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatallal, a MAVIR-ral és az energetikai ágazat többi szereplőjével
• A lakossági és vállalati fogyasztókat tudatos energiahasználatra ösztönzi

Az E.ON a Dunántúl, Pest vármegye és Budapest villamosenergia-hálózatának üzemeltetőjeként csaknem 3,5 millió ügyfél ellátásáért felel. A vállalat elsődleges célja a kialakult helyzetben is változatlan: ügyfelei számára a lehető legstabilabb és legbiztonságosabb energiaellátás biztosítása. A tartós hőség idejére a cég megerősített készenlétet rendelt el, hogy a villamosenergia-rendszert érő kihívásokra a lehető leggyorsabban és leghatékonyabban tudjon reagálni.

Megerősített készenlét az üzemirányításban és az ügyfélszolgálatokon

A Paksi Atomerőmű ideiglenes leállásával egy időben a következő napokban várható, akár 40 Celsius-fokot is megközelítő hőség tovább növeli a hazai villamosenergia-rendszer terhelését. A szélsőséges időjárás miatt jelentősen emelkedhet a villamosenergia-igény, elsősorban a klímaberendezések fokozott használata következtében, miközben a magas hőmérséklet a hálózati berendezéseket is nagyobb igénybevételnek teszi ki.

A korábbi hőhullámok tapasztalatai alapján az E.ON arra számít, hogy nőhet a hálózati meghibásodások száma. A vállalat ezért megerősítette hibaelhárítási és kábelszerelő kapacitásait, alvállalkozó partnerei is készen állnak a gyors beavatkozásra, üzemirányítási szakemberei pedig folyamatosan monitorozzák a hálózat állapotát, hogy az esetleges üzemzavarokat a lehető legrövidebb idő alatt elhárítsák.

Ügyfélszolgálati kapacitásait megnövelte a cég, hogy munkatársai gyors és pontos tájékoztatást tudjanak nyújtani az ügyfelek kérdéseire. Energiakereskedelmi ügyfeleit a kialakult helyzetről és az őket érintő legfontosabb tudnivalókról közvetlenül tájékoztatta.

A hálózatfejlesztéseket szolgáló tervezett üzemszünetek jelentős részét a vállalat átütemezte, és csak a biztonságos üzemeltetéshez elengedhetetlen munkákat végzi el.

Országos összefogás az ellátásbiztonságért

A helyzet összehangolt kezelése érdekében az E.ON folyamatos kapcsolatban áll a Gazdasági és Energiaügyi Minisztériummal, a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatallal, a MAVIR Zrt.-vel, valamint az energetikai ágazat többi szereplőjével. Közösen értékelik a rendszer állapotát, összehangolják a szükséges üzemeltetési és hatósági intézkedéseket, valamint a fogyasztók tájékoztatását.

„A magyar energiaellátás biztonsága közös felelősségünk. Az előttünk álló kihívások kezeléséhez szoros együttműködésre van szükség a kormányzat, a hatóságok és az energetikai ágazat valamennyi szereplője között. Az E.ON elkötelezett amellett, hogy minden rendelkezésére álló erőforrással támogassa ezt az együttműködést, és hozzájáruljon ahhoz, hogy ügyfeleink a rendkívüli körülmények között is biztonságos villamosenergia-ellátásban részesüljenek" - mondta Guntram Würzberg, az E.ON Hungária Csoport elnök-vezérigazgatója.

A vállalatok szerepe meghatározó

A vállalat kis- és nagyvállalati ügyfeleit arra kéri, hogy ahol ezt működésük biztonságos fenntartása lehetővé teszi, csökkentsék vagy időzítsék át villamosenergia-felhasználásukat, különösen az esti csúcsidőszakban. A nagy energiaigényű technológiai folyamatokat lehetőség szerint más időszakban végezzék el, optimalizálják hűtési, szellőztetési és világítási rendszereik működését, valamint energiafelhasználásuk és költségeik tervezése során vegyék figyelembe a villamosenergia-piaci árak jelenlegi bizonytalan alakulását.

A tudatos energiahasználat most különösen fontos

A rendszer stabil működésének fenntartásához a fogyasztók együttműködésére is szükség van. Az E.ON arra kéri lakossági ügyfeleit, hogy lehetőségeikhez mérten mérsékeljék villamosenergia-felhasználásukat, különösen a 17 és 22 óra közötti esti csúcsidőszakban. A nagy energiaigényű háztartási készülékek használatát lehetőség szerint időzítsék más napszakra, a klímaberendezéseket ne állítsák 25-26 Celsius-foknál alacsonyabb hőmérsékletre, valamint kapcsolják ki a használaton kívüli elektromos készülékeket és világítást. Minden megtakarított kilowattóra hozzájárul a villamosenergia-rendszer biztonságos és stabil működéséhez.

Az E.ON munkatársai minden rendelkezésre álló erőforrással azon dolgoznak, hogy ügyfeleik számára a Paksi Atomerőmű ideiglenes leállása és a rendkívüli hőség idején is folyamatos, biztonságos villamosenergia-ellátást biztosítsanak.